Visitor Toll Pass: nova alternativa para economizar nos pedágios

Já faz um tempinho que queria vir dividir com vocês essa novidade que tive a oportunidade de testar em Orlando, e que acho que pode ajudar muita gente a economizar em um assunto que sempre gera preocupação: aluguel de carro e pedágios. É o Visitor Toll Pass, hoje a opção mais simples e barata de pagar pedágios na Flórida.  

Como já contamos no nosso guia de pedágios, as estradas da Flórida têm algumas opções diferentes de sistemas de cobranças, e as locadoras de carro, por sua vez, uma porção de opções para cobrá-los. Tudo isso causa muitas dúvidas para quem vai alugar carro, então quem estiver começando agora no assunto pode saber um pouco mais neste post sobre aluguel de carro em Orlando.

 O que eu gostei

• Zero custo/taxas para usar o dispositivo de cobrança de pedágios
• Desconto no valor dos pedágios
• Facilidade de cadastro no aplicativo e de uso do serviço
• Facilidade na retirada e devolução do dispositivo
• Retirada e devolução do dispositivo disponível 24 horas
• Comunicação muito clara e informativa antes, durante e depois do uso do serviço

 O que eu não gostei

• Pagamento apenas com cartão de crédito, incidindo IOF de 4,38%
• Apenas para quem vai alugar e devolver o carro no Aeroporto de Orlando
• Não funciona com todas as locadora de Orlando (pelo menos por enquanto)

O que é o Visitor Toll Pass

O Visitor Toll Pass é uma solução automatizada de cobrança de pedágios em carros alugados, oferecida pela Central Florida Expressway Authority (responsável pelas vias e pedágios da região de Orlando), destinada aos turistas e visitantes.

Ele nada mais é do que um sistema sem custo de cobrança de pedágios, pois você não paga nenhum valor para usá-lo- só paga o pedágio mesmo. Além de tudo, ele ainda dá desconto no valor desses pedágios.

Em outras palavras, é um Sunpass sem custo do dispositivo e com adicional de desconto nos pedágios.

O sistema promete uma economia de 80% se comparado aos programas de pedágios das locadoras de carro, mais uma economia de 23% no valor dos pedágios em si. Como exemplo, um pedágio que custa US$2 sai por US$1,54, ou seja, mais barato do que pagando em dinheiro.

Acredito que as locadoras de carro não estejam muito felizes com esse sistema se tornando conhecido pelos turistas, mas, essa economia e praticidade é mais que bem vinda e pode ajudar muita gente!

Pré-requisitos para usar

Para poder usar o Visitor Toll Pass você necessariamente precisa retirar e devolver o carro alugado no aeroporto internacional de Orlando. Este é um pré-requisito para usar o sistema e infelizmente não adianta pegar o carro em Miami ou Fort Lauderdale e passar no aeroporto de Orlando para retirar o dispositivo.

Apesar da retirada/devolução do veículo ter que acontecer no aeroporto de Orlando, você pode rodar por toda a Flórida usando o Visitor Toll Pass se quiser. Ou seja, pode ir a Miami, Porto Canaveral, Tampa, qualquer lugar da Flórida usando o sistema, mas o mesmo não acontece em outros estados, onde ele não funciona. Não há mínimo de dias para uso, mas o tempo máximo é 90 dias usando um mesmo dispositivo.

Para começar a usar, você precisa fazer um registro no aplicativo do Visitor Toll Pass. Você vai preencher alguns dados pessoais e também vai precisar de um cartão de crédito habilitado para uso internacional. Muitos leitores relataram problemas na hora de cadastrar o número de telefone que é solicitado no registro, pois o sistema não aceita os 9 dígitos do número do Brasil. Você não vai precisar receber SMS nem nada assim pelo seu celular para ativar o dispositivo, então caso não consiga colocar o telefone completo, você pode eliminar o último número ou mesmo adicionar o telefone do hotel que vai se hospedar.

Eu recomendo deixar essa etapa resolvida antes de sair do Brasil, enquanto ainda tem internet e telefone em casa, assim você aproveita e já faz o aviso viagem dos cartões para não ter dores de cabeça ao chegar em Orlando! 😉

Anteriormente, a retirada só era possível em um balcão, mas agora existe a alternativa de retirar em totens disponíveis 24 horas, localizados nos terminais A, B e C do aeroporto de Orlando. No momento do cadastro no aplicativo, você pode colocar o horário estimado de retirada e também de devolução, mas você não vai ter problemas se o seu horário acabar mudando.

Para a devolução também não há impedimento de horário e funciona 24 horas, uma vez que você apenas deposita o dispositivo nas caixas, como vou explicar melhor mais pra frente neste post.

Importante: Nem todas as locadoras de Orlando são elegíveis para participar do Visitor Toll Pass, por isso sempre cheque com eles direitinho para verificar se a sua está participando. As seguintes locadoras são elegíveis: Avis, Budget, Enterprise, Alamo, Payless, Hertz, Thrifty, Dollar, National e Six, e no momento do cadastro você pode selecionar qual delas irá usar.

Essa lista pode mudar a qualquer momento então vale sempre checar com eles no site ou por email, no Info@VisitorTollPass.com

Outro ponto de atenção é que você vai precisar rejeitar o sistema de cobranças de pedágio da locadora em que estiver locando o carro para que não tenha uma dupla cobrança. Provavelmente no balcão de retirada do carro o funcionário vai te oferecer um pacote de cobrança automática, então não deixe de avisar que não vai precisar desse serviço.

Retirada do Visitor Toll Pass

A viagem em que usei o Visitor Toll Pass foi dividida entre um período me virando sem carro e outro com carro alugado, então com uns dias de antecedência da data de retirada do carro no aeroporto de Orlando já fiz meu cadastro.

O processo foi bem simples, e precisei já deixar cadastrado o cartão de crédito que seria usado para a cobrança dos pedágios. Avisando mais uma vez, o cartão precisa estar habilitado para uso internacional, e sim, infelizmente como se trata de uma cobrança internacional há incidência do IOF de 4,38%, um gasto que pagando em dinheiro você acaba não tendo que contar. Para quem tem conta digital internacional, a boa notícia é que você pode sim usar o cartão para essas cobranças e fugir desse IOF 🙂

Um ponto pra se atentar aqui é que ao cadastrar seu cartão no aplicativo, uma cobrança de US$10 dólares será feita nesse cartão. Ela funciona como um caução e os pedágios que você for passando vão sendo descontados desses US$10, e ao final, caso você tenha gastado menos de US$10 em pedágios, eles devolvem o valor que sobrou.

Quando eu usei esse sistema pela primeira vez, o cadastro ainda era feito pelo site e a retirada acontecia no balcão. Agora, você pode se cadastrar diretamente no aplicativo e retirar o dispositivo em um totem. Depois de ter feito o cadastro, um código de barras será gerado no aplicativo, aí é só selecionar a opção Scan QR Code na tela de reserva e escanear o código de barras no totem no momento da retirada.

Você deve passar no totem do Visitor Toll Pass antes de se dirigir para a garagem onde os veículos alugados ficam. As localizações são estratégicas, pois, saindo dos balcões de locação, você praticamente não tem outro caminho para a garagem que não passe pelo Visitor Toll Pass, é super fácil de achar, sem segredos. Hoje existem 3 pontos de retirada do Visitor Toll Pass no aeroporto de Orlando: nos terminais A e B no Level 1, e no terminal C no Level 4.

Para que o dispositivo funcione corretamente, será necessário inserir no aplicativo a placa do veículo que você alugou, então assim que tiver a informação da placa, já adicione ali.

Você pode optar por receber notificações do aplicativo, e aí quando você sair da garagem de locação, ele vai te avisar que a placa for registrada automaticamente e o Visitor Toll Pass foi ativado. Se por acaso a sua viagem for se prolongar por mais dias, ou terminar antes do tempo colocado na reserva, é só entrar no aplicativo do Visitor Toll Pass e fazer a modificação das datas. Também pelo aplicativo, dá para ir checando os pedágios já computados na sua conta.

Uma informação importante: assim que entrar no carro, pendure o dispositivo no retrovisor do para-brisa antes de sair da garagem do aeroporto. Caso ele não seja colocado antes da saída da garagem, não será ativado e as cobranças não serão feitas, pois há uma tecnologia na saída da garagem que ativa o Visitor Toll Pass e registra a placa. A moça me falou isso com uma cara tão séria que antes mesmo de tirar a mochila e sentar no carro, já coloquei o negócio no para-brisa, pra ter certeza absoluta de que não ia me esquecer.

Ah, e claro, para que ele funcione, precisa estar o tempo todo no retrovisor do para-brisa, hein? Não adianta deixar no painel ou guardar na bolsa. Coloque ali antes de sair do carro e só retire na hora de devolver.

Depois disso, é só alegria, você pode passar pelas faixas dedicadas a cobranças automáticas (SunPass, EPass, LeeWay) e os pedágios serão debitados diretamente do seu cartão.

Como comentei acima, é possível ir acompanhando as cobranças pelo aplicativo do Visitor Toll Pass, e não se assuste se logo de cara não encontrar nenhuma cobrança na sua fatura pois os valores serão debitados até 3 dias após a devolução do carro.

Devolução do Visitor Toll Pass

Na hora de devolver o carro, naquele afobamento de pegar as malas, dar uma geral pra ver se não ficou nada no porta-luvas ou no chão, esqueci de pegar o dispositivo. Se a funcionária da locadora não tivesse vindo correndo me entregar, teria de fato esquecido, então deixe alguém do seu grupo responsável por te lembrar disso, ok? Em minha defesa, eu estava viajando sozinha! 😛

Se por acaso você esquecer de devolver o dispositivo, o valor de US$10 será cobrado do cartão de crédito cadastrado. Não é nenhum valor absurdo, mas um gasto desnecessário, né?

No caminho entre a garagem de devolução dos carros e os elevadores e escadas rolantes que levam ao check-in das cias aéreas, você vai encontrar as “caixas” de devolução do dispositivo, como essa da foto abaixo. Elas funcionam 24 horas e estão presentes nos terminais A, B e C, então a devolução pode ser feita em qualquer hora do dia ou da noite.

Algumas horas antes do horário que marquei para devolver o carro, recebi uma notificação do Visitor Toll Pass me avisando que a viagem estava chegando ao fim e meu dispositivo seria desativado em algumas horas, mas, caso fosse necessária alguma alteração, bastava alterar diretamente no aplicativo.

Depois que devolvi o dispositivo, recebi uma nova notificação me informando que ele estava inativo a partir daquele momento, e, 4 dias depois recebi por e-mail um arquivo em pdf detalhando todos os pedágios cobrados, com datas, horários e locais, e o valor exato que estava sendo cobrado do meu cartão. Eles também informaram que se por acaso alguma nova cobrança fosse feita, de algum pedágio não computado até aquele momento, eu seria avisada por e-mail. A cobrança foi exata e sem surpresas!

Conclusão

Parece um pouco bom demais para ser verdade, aquelas coisas que você até desconfia da facilidade e do valor, sabe? Mas, realmente a minha experiência com o Visitor Toll Pass foi excelente! Aliás, testei novamente esse serviço mais algumas vezes e ele continua incrível.

É uma ótima alternativa para fugir dos programas de cobrança de pedágio das locadoras que em muitos casos, são abusivos e trazem muitas dores de cabeça para os usuários, tanto para quem vai alugar carro e quer fazer as cobranças de pedágio automáticas, quanto para quem vai viajar por áreas que não possuem cobranças em dinheiro.

Hoje essa é uma super opção, a que mais vale a pena pra quem já pretende alugar carro no aeroporto mesmo, mas, por ser um serviço gratuito, sempre vale ficar de olho para ver se as regras e os descontos vão continuar valendo.

Alguém já usou esse sistema? Conta pra gente como foi!

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