Seguro Viagem: guia para escolher o seu seguro

Muita gente se pergunta se deve ou não fazer um seguro viagem antes de ir para os EUA. Quem decide fazer também fica com muitas dúvidas sobre como funciona o uso do seguro na prática. Por esse motivo, resolvemos escrever essa matéria para responder de uma vez por todas as dúvidas sobre seguro viagem. Espero que depois de ler essas dicas, você esteja pronto para tomar sua decisão sobre o seguro viagem.

Aqui nesse outro post damos dicas práticas de como agir caso fique doente na viagem para os EUA. Então aqui vamos reunir mesmo as informações e dicas da etapa do planejamento da viagem para escolher e determinar o melhor seguro viagem para cada caso.

Vale a pena fazer um seguro viagem?

O fato é: compras, parques de diversão, alimentação e clima diferente do que a gente está acostumado, tudo isso coloca sim a gente frente a muitos riscos. Longe de mim querer ser pessimista, mas sendo apenas realista. A verdade é que mesmo em viagens menores, a gente nunca sabe o que pode acontecer.

Ninguém quer pensar que vai dar azar de ter um problema qualquer durante os poucos dias da viagem. Porém, pode acontecer e você não vai querer ficar em desespero e sem auxílio nessa situação. Ou pior ainda: você não vai querer ter que pagar do bolso.

Nos EUA, somente uma parcela bem pequena da população tem atendimento de saúde gratuito do governo. Por isso, se você quebrar uma perna ou pegar uma infecção, vai ter que pagar muito caro para colocar um gesso ou conseguir uma receita de antibiótico. Para se ter ideia, em Orlando gasta-se em média $50 para cada raio-X que você precisar e $170 por consulta médica. E se você tiver algo mais grave e necessitar ser internado, prepare-se para desembolsar mais ou menos $5.000 por noite no hospital.

Como eu disse, é claro que nunca contamos com isso, visto que em uma viagem curta as chances de algo grave acontecer são pequenas. Mas se acontecer, o custo vai ser altíssimo. Mais do que isso, se acontecer qualquer emergência quando você estiver fora do seu país, você vai querer ter a certeza de um bom atendimento médico e não ter que se preocupar com a conta depois. Se a gente coloca o carro que aluga na viagem no seguro para não ter dor de cabeça, a nossa saúde não deveria ser considerada milhares de vezes mais importante?

No passado, eu confesso que eu sempre fica meio mal humorado de pagar seguro viagem. Sentia que era um dinheiro indo embora só por garantia e que eu nunca faria uso daquele benefício. Se dependesse de mim, naquela época eu provavelmente teria viajado sem plano. Mas como minha mãe fazia questão, a gente sempre viajava com um plano legal. Ainda bem! Não demorou nada para o seguro se fazer útil em mais de uma viagem da minha família, não só para Orlando mas para outros lugares também. Só quando você precisa usar o seguro viagem (às vezes em países onde você nem fala a língua, como aconteceu com o Felipe no Japão) você entende realmente como eles são indispensáveis e a importância de se dedicar na escolha de um seguro bom.

Respondendo então a pergunta aí de cima: vale a pena fazer um seguro viagem? Sem dúvida! Nunca deixe de fazer. Um seguro para uma viagem curta para os Estados Unidos, se você pegar um super plano, não deve ser nem de perto um dos maiores gastos e vale muito a pena caso alguma coisa aconteça com você no exterior. Este é um risco que você não vai querer correr, então vale a pena se dedicar na escolha do um plano de saúde que atenda a sua necessidade e o seu orçamento.

Como funciona o seguro viagem?

O seguro viagem padrão funciona de maneira parecida na maior parte dos planos. Caso precise de atendimento médico, ligue no 0800 (1-800) fornecido pelo plano e eles vão te indicar qual o hospital ou médico indicado mais próximo de onde você está. Em alguns casos, no final da consulta, você paga o hospital ou o provedor/clínica, envia o comprovante para o seguro viagem e eles te reembolsam depois.

Alguns planos e hospitais mais avançados cobram diretamente do plano sem você ter que pagar antes (melhor dos mundos!). Para isso, normalmente você vai precisar indicar seu seguro viagem na ficha de entrada quando chegar no hospital ou seguir alguma orientação específica que o plano te deu durante a ligação. Por exemplo, quando o Felipe precisou usar o plano de viagens no Japão, ele chegou no hospital e todos já estavam sabendo do caso. Ele não precisou falar ou escrever nada (ainda bem, né? Ele não falo japonês!) porque a seguradora já tinha notificado o hospital do caso. O importante é que a seguradora sempre vai te instruir em como proceder para ter o seu atendimento e por isso vale pesquisar e escolher bem o seu seguro.

Como escolher o seu seguro viagem?

Pesquisa é a palavra de ordem aqui (e a gente já pesquisou um bom bocado pra ajudar). Não basta fazer um plano e selecionar apenas pelo melhor preço, que você ainda assim pode se dar mal na sua viagem. Também não adianta pegar o mais caro para “garantir” e não avaliar de fato se está optando pelo melhor serviço. É avaliar preço, cobertura do plano, forma de atendimento e se possível, a opinião de quem já usou. Assim você terá todas as informações para escolher um plano com bom custo-benefício.

Por exemplo, eu já cogitei viajar só com o seguro viagem do cartão de crédito, mas pesquisando um pouco vi que ele não era uma opção muito completa. Por isso, sempre prefiro fechar com outro plano, ou ainda fechar uma cobertura adicional a que o cartão de crédito já oferece.

Geralmente a partir dos cartões da variante Platinum já existe algum tipo de seguro disponível, mas é preciso informar à operadora do cartão antes da viagem, e a cobertura tende a ser bem limitada e cheia de regrinhas (pagar a passagem inteira com aquele cartão, por exemplo). Depois de muito pesquisar, eu sempre chego à conclusão que ele não é suficiente. Fica aqui meu encorajamento para você fazer a sua pesquisa também e ver o que vale mais a pena para você.

Além desses, uma boa dica é checar com o seu plano de saúde do Brasil se eles já oferecem algum seguro viagem incluso no plano, pois alguns planos de saúde trazem este adicional. Para quem não tiver seguro do cartão ou do plano de saúde do Brasil e quer viajar com uma boa cobertura médica, o melhor é pesquisar e comparar as opções das seguradoras. É aí que entra a nossa próxima dica abaixo.

Depois de fazermos nossa lição de casa e pesquisarmos bastante, hoje a gente gosta de pesquisar com antecedência as principais seguradoras em um site que faz a cotação do seguro viagem em diversas seguradoras ao mesmo tempo. Assim fica mais fácil de escolher de acordo com o perfil que a gente quer – é o site Seguros Promo.

Eles funcionam como uma intermediadora entre as seguradoras e o cliente, e fazem a comparação entre preços, planos e também a contratação e negociação de preços diretamente com cada uma delas. Por isso a gente encoraja sempre a pesquisa para ver qual é a melhor opção para você, já que os preços do mesmo plano podem variar muito de acordo com o canal de venda. Em todas as nossas pesquisas recentes o melhor preço e custo-benefício encontramos na Omint, Mondial, Porto Seguro, Assist Card e a Travel Ace.

Outro ponto legal da Seguros Promo é que eles aceitam o pagamento em reais e até parcelado, o que facilita bastante na hora de planejar os custos da viagem.

Ah, e não posso deixar de comentar que a grande maioria das seguradoras também reembolsa você caso alguma mala seja extraviada pela companhia aérea. Pouca gente nota isso, mas é mais um belo benefício do seguro na minha opinião. Por isso vai minha dica: anote tudo o que você colocou em cada mala e guarde esse papel na sua mala de mão. Caso alguma mala seja extraviada, você vai saber tudo o que continha ali para apresentar para o seguro viagem no ressarcimento.

Seguro viagem e COVID-19

Não são todos os planos de seguro viagem que cobrem diagnóstico e tratamento de COVID-19. Na verdade, a maioria não cobre, são poucas as empresas que oferecem planos que que cobrem. 

Atualmente, a Intermac, a Travel Ace, a Assistcard e a GTA oferecem alguns planos específicos que dão cobertura para casos de COVID-19, tanto diagnóstico quanto tratamento (caso venha a precisar de hospitalização). Confira isso direitinho e veja a coberta de cada plano antes de bater o martelo para evitar correr risco.

Espero que esta matéria te ajude a tomar uma boa decisão sobre seguro viagem. E espero que você não precise usar, mas se eventualmente precisar, não deixe de nos contar como foi a experiência com a sua seguradora.