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Parques

Respostas às principais dúvidas sobre o Multi Pass e o Single Pass

Sempre que a Disney faz alguma mudança nos parques ou no seu sistema, é normal que a gente fique com a cabeça meio confusa, né? Afinal, são tantas informações e detalhes novos para aprender, que é praticamente impossível absorver tudo de uma única vez.

Recentemente, a Disney pegou todo mundo de surpresa ao anunciar algumas mudanças no sistema do Genie+ e da Lightning Lane. Como esse novo modelo estará funcionando muito em breve e toda novidade gera uma avalanche de perguntas, decidimos trazer aqui uma lista com as dúvidas mais frequentes sobre esse assunto.

O objetivo desse post é simplificar e esclarecer os principais tópicos, para que ninguém entre em desespero com tanta informação nova, especialmente quem está com viagem marcada para os próximos meses. São muitos detalhes mesmo, a gente sabe! Mas, vamos por partes!

O que mudou?

O nome Genie+ vai ser aposentado e ficaremos apenas com Lightning Lane. Ou seja, o que era chamado de Genie+, o pacotão de vários agendamentos de Lightning Lanes, vai se chamar Lightning Lane Multi Pass. Já a Lightning Lane Individual vai virar Lightning Lane Single Pass. Pra ficar mais fácil, vamos chamar de Multi Pass e Single Pass, pode ser?

Ah, além disso, com a mudança os visitantes também poderão fazer os agendamentos antes do dia da visita aos parques do complexo. Mas, as regrinhas dessa parte eu explico mais pra frente!

Agora, tanto o pacotão de filas rápidas quanto as filas rápidas individuais chamarão Lightning Lane

Quando passa a valer? 

A partir de 24 de julho de 2024 às 7h da manhã. Um detalhe importante: o sistema só entra em vigor nessa data, isso significa que quem for viajar nesse ou nos dias próximos não poderá comprar e agendar antes do dia 24 de julho. Antes disso, os agendamentos seguem sendo apenas no dia da visita como já explicamos aqui antes.

Quanto tempo antes eu posso fazer a compra e o agendamento?

Isso vai depender se você é ou não hóspede de um dos hotéis da Disney. Olha só:

  • Não hóspedes: a compra e agendamento do Multi Pass e do Single Pass poderá ser feita a partir das 7h da manhã (horário de Orlando) 3 dias antes da data de início de uso do ingresso, para toda a duração do ingresso. Ou seja, se o meu ingresso da Disney começa no dia 4 de agosto e eu tenho 4 dias de parques, no dia 1 de agosto às 7h da manhã eu vou poder fazer meus agendamentos com antecedência para todos esses 4 dias.
  • Hóspedes: a compra e agendamento do Multi Pass e Single Pass poderá ser feita a partir das 7h da manhã 7 dias antes da data do check-in, para toda a estadia (com limite de 14 dias).

Se eu quiser fazer o agendamento no dia da minha visita, eu posso?

Sim, vai continuar sendo possível comprar e agendar o Multi Pass e o Single Pass no dia da visita. Não é obrigatório comprar e agendar antes, só recomendado mesmo.

Vai dar para reservar com antecedência do Brasil?

Essa com certeza é uma das perguntas mais frequentes que recebemos por aqui e a resposta é SIM! Em um primeiro momento, a Disney até anunciou que só daria pra fazer a compra e o agendamento com antecedência quem estivesse nos Estados Unidos, mas atualmente a Disney liberou o processo para quem está fora do país também. Ou seja, agora é possível agendar e comprar as filas rápidas com antecedência mesmo ainda estando no Brasil.

A compra e agendamento antecipado só poderão ser feitos em território norte-americano

Qual o valor do Multi Pass e do Single Pass?

Isso não mudou muito. Assim como acontecia no Genie+, os valores continuam variando de acordo com o parque e a data da visita. Ou seja, em épocas mais concorridas, a tendência é que fique mais caro. Atualmente, os preços para o Multi Pass estão ali entre US$20,00 e US$30 dólares, enquanto os do Single Pass giram em torno dos US$10,00 a US$25,00 dólares.

Quais atrações estão inclusas no Multi Pass?

Todas as atrações que antes faziam parte do Genie+. Uma detalhe importante é que a lista de atrações divulgada pela Disney não traz nenhum encontro com personagens. Ainda não se sabe se eles vão deixar de fazer parte do pacotão do Multi Pass ou se foi só uma falha do lado da Disney mesmo.

A Tiana’s Bayou Adventure, por exemplo, é uma das atrações do Multi Pass no Magic Kingdom

Quantas atrações posso agendar com antecedência no Multi Pass?

Agora será possível fazer 3 agendamentos antecipados de uma vez com o Multi Pass, sendo que no caso do Magic Kingdom, Hollywood Studios e Epcot as atrações estão divididas em dois grupos, e cada visitante poderá reservar 1 atração do grupo 1 e 2 atrações do grupo 2 antecipadamente. No Animal Kingdom essa divisão não existe.

Como funcionam os grupos de atrações do Multi Pass?

Como explicamos na pergunta anterior, as atrações do Magic Kingdom, Hollywood Studios e Epcot que fazem parte do Multi Pass foram divididas em dois grupos. O Grupo 1 inclui as atrações mais concorridas e o Grupo 2 o restante. Essa regrinha foi feita apenas para evitar que uma pessoa agende logo de cara 3 atrações mais concorridas.

Vale dizer que essa divisão de grupos é válida apenas no momento do agendamento antecipado. Ou seja, uma vez que você usa o primeiro agendamento e vai fazer o próximo, não existe mais essa limitação de grupos e você pode agendar qualquer atração, de qualquer um dos dois grupos.

As atrações de cada grupo em cada parque são as seguintes:

Magic Kingdom

Grupo 1:

  • Big Thunder Mountain Railroad
  • Jungle Cruise
  • Peter Pan’s Flight
  • Space Mountain
  • Tiana’s Bayou Adventure

Grupo 2:

  • The Barnstormer
  • Buzz Lightyear’s Space Ranger Spin
  • Dumbo the Flying Elephant
  • Haunted Mansion
  • “it’s a small world”
  • Mad Tea Party
  • The Magic Carpets of Aladdin
  • The Many Adventures of Winnie the Pooh
  • Mickey’s PhilharMagic
  • Monsters Inc. Laugh Floor
  • Pirates of the Caribbean
  • Tomorrowland Speedway
  • Under the Sea ~ Journey of The Little Mermaid

Epcot

Grupo 1:

  • Frozen Ever After
  • Remy’s Ratatouille Adventure
  • Soarin’ Around the World

Grupo 2:

  • Disney and Pixar Short Film Festival
  • Journey into Imagination with Figment
  • Living with the Land
  • Mission: SPACE
  • The Seas with Nemo & Friends
  • Spaceship Earth
  • Turtle Talk with Crush

Hollywood Studios:

Grupo 1:

  • Mickey & Minnie’s Runaway Railway
  • Millennium Falcon: Smugglers Run
  • Rock ‘n’ Roller Coaster Starring Aerosmith
  • Slinky Dog Dash

Grupo 2:

  • Alien Swirling Saucers
  • Beauty and the Beast Live on Stage
  • Disney Junior Play & Dance!
  • For the First Time in Forever: A Frozen Sing-Along Celebration
  • Indiana Jones Epic Stunt Spectacular
  • Muppet*Vision 3D
  • Star Tours – The Adventures Continue
  • The Twilight Zone Tower of Terror™
  • Toy Story Mania!

Quando eu posso fazer o meu próximo agendamento do Multi Pass?

Se você fez 3 agendamentos antecipados, depois de entrar no parque e usar o primeiro, você já poderá fazer outro agendamento (dependendo da disponibilidade, claro), mesmo sem ter usado os outros 2. Ou seja, sempre será possível ter 3 agendamentos simultâneos, derrubando aquela regra das 2h do agendamento anterior que rola no Genie+. Na prática: faz 3 agendamentos antecipados, usa um, agenda outro, usa mais um, agenda outro e por aí vai.

Eu posso agendar o Multi Pass para todo o meu grupo e escolher horários ou atrações diferentes?

Em teoria, sim! Os agendamentos das atrações do Multi Pass podem ser modificados, mas tem algumas regrinhas. Quando você faz a compra, você precisa selecionar até 3 atrações e elas devem ser iguais para todos. Só após finalizar a compra, você pode trocar as atrações ou janelas de horários de pessoas do grupo, dependendo da disponibilidade. Isso dá mais flexibilidade para o grupo, caso queiram ter programações juntos ou não.

Eu posso repetir atrações do Multi Pass no mesmo dia?

Assim como já acontecia com o Genie+, não é possível repetir atrações do Multi Pass. A regra é: um agendamento por dia, por atração.

Quais atrações estão inclusas no Single Pass?

As atrações mais concorridas de cada parque são vendidas de forma avulsa e NÃO FAZEM parte do pacotão do Multi Pass. A Tron e Guardians of the Galaxy estão aqui, por exemplo.

A Tron é uma das atrações do Magic Kingdom que vai oferecer Single Pass

As atrações que vão oferecer Lightning Lane Single Pass em cada parque são:

Magic Kingdom

  • Seven Dwarfs Mine Train
  • TRON Lightcycle / Run

Epcot

  • Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind

Hollywood Studios

  • Star Wars: Rise of the Resistance

Animal Kingdom

  • Avatar Flight of Passage

Quantos Single Pass posso comprar por dia?

Aqui vale a mesma regra da Lightning Lane individual: pode comprar até 2 Single Pass por dia, sendo que não é permitido comprar a mesma atração duas vezes.

Posso comprar o Multi Pass e o Single Pass no mesmo dia?

Sim! Você pode comprar o Multi Pass (agendando até 3 atrações de uma vez com antecedência) e/ou comprar até 2 Single Passes por dia, dependendo da disponibilidade.

É garantido que eu consiga ir na atração que eu quero?

Agora, no processo de compra e agendamento antecipado, primeiro você vai selecionar a data e o parque desejados, depois vai escolher se quer comprar Multi Pass ou Single Pass (ou os dois), vai selecionar as 3 atrações pro agendamento antecipado (ou a atração, no caso do Single Pass) e só depois vai completar o pagamento, já com os agendamentos escolhidos (que podem ser modificados depois). Isso significa que você não vai comprar e torcer pra ter uma atração, você compra já com esses 3 agendamentos prévios feitos, que você consegue alterar depois se quiser.

Dá pra saber o quão popular uma atração é pela disponibilidade de horários pra agendar a Lightning Lane

Como funciona pra quem tem Park Hopper?

No Genie+, quem tinha Park Hopper deveria comprar a opção de múltiplos parques (que era mais cara). Agora, com o Multi Pass, não há nenhum um custo adicional caso você vá visitar mais de um parque por dia e queira utilizar o recurso em mais de um deles.

Em relação aos agendamentos, a regrinha é a seguinte: quem vai fazer Park Hopper, ou seja, visitar mais de um parque por dia, vai poder fazer os 3 agendamentos antecipados apenas para um único parque. Depois de usar o primeiro deles, aí sim a pessoa vai conseguir fazer o agendamento seguinte para qualquer um dos outros parques que pretende visitar naquele dia. No caso do Single Pass, pode comprar os 2 antecipados para parques diferentes, sem problemas.

Mudou algo na fila virtual?

Nada mudou! O agendamento continua sendo gratuito às 7h da manhã no dia da visita, explicamos todos os detalhes aqui.

Mudou algo no DAS?

Nada mudou também. Na verdade, o DAS também teve várias mudanças no seu sistema recentemente, temos todos os detalhes aqui.

Mudou algo na Califórnia?

Só o nome! Na Califórnia, o Genie+ também passará a se chamar Lightning Lane Multi Pass e a Lightning Lane Individual será Lightning Lane Single Pass. Por lá os agendamentos seguem sendo apenas depois de entrar no parque no dia da visita.

Mudou algo em Paris?

Não! O sistema da Disneyland de Paris é completamente diferente (explicamos melhor aqui) e não foi afetado por essa mudança.

Essas são apenas algumas das perguntas que a gente mais recebe sobre esse novo sistema de filas rápidas da Disney. Mas, não precisa se preocupar, que esse está longe de ser o único post aqui no VPD sobre o assunto, viu? Em breve, assim que o sistema estiver funcionando, teremos um passo a passo completo e vários outros conteúdos para te ajudar a usar o Multi Pass e o Single Pass da melhor forma.

Ah, sei que esse é um assunto que ainda vai gerar muitas e muitas dúvidas. Por isso, não deixe de fazer sua pergunta aqui nos comentários do post, tá?