Disney Dining Plan: tudo sobre o plano de refeição da Disney

Quando a gente viaja, se preocupa principalmente com os passeios, refeições e a estadia. Estes são os 3 maiores gastos de uma viagem e em Orlando não é diferente. Para riscar da sua lista de preocupações os gastos com refeição, a Disney oferece exclusivamente para seus hóspedes, a opção de adquirir o Plano de Refeições da Disney, chamado em inglês de Disney Dining Plan – assunto do post de hoje.

O Disney Dining Plan funciona como um “plano pré pago” que te dá direito a diferentes comidinhas ao longo do dia. Entender o Disney Dining Plan e decidir se ele é ou não um bom negócio para a sua viagem não é exatamente a coisa mais simples do mundo, mas com a chegada da nova versão do plano agora em 2024, a gente mais uma vez resolveu botar o Dining Plan à prova, testar diferentes cenários pra trazer tudo que você precisa saber pra decidir se ele vale a pena ou não para a sua viagem.

Aqui no post você vai encontrar em detalhes tudo que é importante saber sobre o Dining Plan, mas se você preferir uma visão mais rápida, tentei resumir todas as informações no vídeo abaixo. Sinceramente, este é um vídeo que a gente fez com muito carinho e tentou deixar bem completo e fácil de entender, talvez até mais que o post, então vale a pena dar uma olhadinha. 🙂

O que é o Disney Dining Plan?

Última atualização: 24 de feveiro de 2024.

O Disney Dining Plan é uma opção de plano pré pago de alimentação, oferecido somente para os hóspedes da Disney por um valor fixo por dia e que dá direito a créditos ou pontos para serem gastos em diferentes tipos de refeição.

Você deve optar pelo Dining Plan na mesma hora que fizer sua reserva no hotel da Disney e adquirir ingressos para os parques – você também pode incluir o Plano de Refeições da Disney até o dia anterior do seu check-in no hotel, através da agência que você fechou o hotel, ou através da central de atendimento da Disney, mas isso depende das condições da sua reserva, então nem sempre é possível.

Vale também dizer que você só consegue comprar o Dining Plan para todos os dias da sua estadia no hotel da Disney. Ou seja, se vai ficar uma semana, terá que pegar o plano de refeição para 7 dias, do primeiro ao último dia que você vai estar hospedado em um dos hotéis do complexo. Não dá pra comprar só pra parte dos dias nem nada assim. Também é necessário comprar para todos os hóspedes do seu quarto, não dá pra comprar só pra parte do grupo que vai estar no mesmo quarto.

Existem duas opções de planos diferentes, mas antes de entrar nos detalhes dos planos existentes, aqui vão as definições de alguns termos importantes referentes a refeição na Disney. Estes termos serão muito usados daqui para frente e por isso, você precisa entendê-los bem.

• Quick Service: restaurante estilo fast-food em que você pede no balcão, paga, e leva sua comida.
• Table Service: restaurante no estilo tradicional, com garçom, onde você senta, pede, come e só depois paga. Dependendo do restaurante, pode ser do estilo à la carte (que tem um cardápio e você escolhe o que quer), buffet (come à vontade, no chamado “self-service”) ou family style (que você come à vontade, mas a comida vem à sua mesa em porções e você pode ir pedindo mais se quiser).
• Restaurante Signature: são restaurantes Table Service mais chiques e caros. São diferenciados dos demais Table Services no Disney Dining Plan: para ir em um restaurante Signature, você gasta dois créditos de restaurante Table Service. Dificilmente você consegue ir sem uma reserva bem antecipada.
• Snack: um lanchinho! Aqui entra uma infinidade de coisas, desde fruta, sorvete, pipoca, docinho, sundaes e até funnal cake, além de alguns acompanhamentos como batata frita em restaurantes Quick Service, etc. Os produtos que são snacks no Disney Dining Plan são identificados como tal pelo ícone roxinho no menu dos restaurantes, como na foto abaixo.
• Disney Mug: caneca que a Disney disponibiliza para os hóspedes do Dining Plan e que dá direito a refil grátis de diversas bebidas na fonte de bebidas dos hotéis da propriedade. A Disney Mug com refil grátis também pode ser adquirida pelos hóspedes fora do Disney Dining Plan, por um preço fixo, e poderá ser usada durante toda a sua estadia. Vale dizer que seu uso só é permitido nas fontes dos hotéis da Disney e não dentro dos parques da Disney.

Entenderam os termos? Bom, então vamos aos planos que estão disponíveis pra estadias em 2024:

1) Quick Service Dining Plan (Plano Serviço Rápido de Refeições) – esse plano custa US$57 por adulto e US$23.83 por criança de 3 a 9 anos, e te dá direito a:

• Dois créditos de refeições completas em restaurantes Quick Service por dia
• Um crédito de snack (lanchinho) por dia.
• Uma caneca refil da Disney para a viagem.

Por exemplo: em uma estadia de 4 noites, cada um do seu grupo receberá 8 refeições em restaurante quick service e 4 snacks ou bebidas que podem ser usados a qualquer momento da estadia. Ou seja, você não precisa necessariamente usar 2 créditos de quick service e 1 crédito de snack por dia, você pode usar mais em um dia e não usar em outro, mas terá uma quantidade máxima para usar durante a estadia.

Nas refeições quick-service de café da manhã, almoço e jantar estão inclusos:

• Um prato principal ou um combo completo já oferecido pelo restaurante.
• Uma bebida alcóolica ou não-alcóolica

Alguns exemplos de restaurantes quick-service incluem o Woody’s Lunch Box no Hollywood Studios, o Satu’li Canteen no Animal Kingdom e o Columbia Harbour House no Magic Kingdom entre muitos outros.

2) Disney Dining Plan (Plano de Refeições Padrão) – esse plano custa US$94.28 por adulto e US$30.51 por criança de 3 a 9 anos, e te dá direito a:

• Um crédito de refeição Table Service por dia
• Um crédito de refeição Quick Service por dia
• Um crédito de snack (lanchinho) por dia.
• Uma caneca refil da Disney para a viagem.

Da mesma forma que no outro plano, uma refeição quick service de café da manhã, almoço ou jantar inclui:

• Um prato principal ou um combo completo já oferecido pelo restaurante.
• Uma bebida alcóolica ou não-alcóolica

Já as refeições table service incluem:

• Um prato principal ou um buffet ou uma refeição em formato family style
• Uma bebida alcóolica ou não-alcóolica
• Uma sobremesa, se usado durante um brunch, almoço ou jantar (ou seja, não no café da manhã).

Vale dizer ainda que nem todos os restaurantes table service consomem apenas 1 crédito. Em algumas experiências, 2 créditos serão utilizados:

• Cinderella’s Royal Table
• Akershus durante o almoço e jantar
• Storybook Dining at Artist Point
• Restaurantes considerados Fine ou Signature Dining
• Be Our Guest
• Jantares com show (como o Hoop Dee Doo)

Como funciona o Disney Dining Plan?

No momento da reserva do seu hotel da Disney, você pode escolher entre um dos dois planos para sua família. Todas as pessoas que reservam hotel juntos precisam ter o mesmo plano, tendo variação apenas se o plano será para adultos ou para crianças (dependendo da idade, claro).

No dia do seu check-in, você vai receber todos os seus créditos de uma vez só para toda a viagem. Por exemplo, se eu ficar hospedado na Disney por 5 noites e pegar o plano Disney Dining Plan, vou receber o total de 5 créditos de refeição Quick Service, 5 créditos de refeição Table Service, 5 créditos de Snacks e uma Disney Mug e todos as pessoas do meu grupo receberão o mesmo kit.

É importante você saber que todas as pessoas que ficam no mesmo quarto tem acesso aos créditos umas das outras. Por exemplo, eu e a Bia ficamos 2 noites em um dos hotéis que visitamos com o Dining Plan, com o Plano Table Service. Logo no dia do check-in, eu via na minha conta:

• 4 créditos table service
• 4 créditos quick service
• 2 créditos de snack
• 2 créditos de Disney Mug

Ou seja, eu via os meus créditos e os da Bia e poderia inclusive usar os créditos dela também se eu quisesse. Sempre leve em conta que os créditos que você está vendo são de todos no seu quarto, na hora de gerenciar o uso.

A partir daí, fica a critério de cada um dividir os créditos por dia como bem entender: você pode optar em usar a média dos créditos por dia (como sugerido nos planos), ou torrá-los todo de uma vez. Por exemplo, se eu quiser ir em um restaurante Signature, posso usar dois dos meus créditos de Table Service em uma noite só e depois não usar nenhum no próximo dia. Ficou claro? Quem manda na distribuição dos seus créditos por dia é você!

Os seus créditos estarão válidos desde o começo do dia do seu check-in até o final do dia do seu check-out (mesmo depois de você sair do hotel). É SUPER importante você usar TODOS os seus créditos até o fim do dia do check-out porque depois disso, eles serão perdidos.

Como usar o Disney Dining Plan?

O uso do Dining Plan é bem simples e vai ser levemente diferente em 3 situações:

• restaurante quick service
• restaurante table service
• pedidos feitos pelo celular no Mobile Order.

Nos restaurantes table service, você deve avisar o garçom ou atendente que está fazendo uso do Plano de Refeições da Disney já no início da sua primeira interação com ele. Fique tranquilo que eles vão te perguntar se você vai usar o plano ou não logo de cara.

O garçom vai trazer uma maquininha pra você escanear sua magicband ou ingresso e você precisará do colocar o seu pin (senha que você cadastra no sistema da Disney), para pagar com os seus créditos. Depois, você será atendido normalmente, receberá sua comida e no fim receberá também a conta. Não se assuste com isso, você não vai precisar pagar de novo. Na conta vai constar o valor total, mas a única coisa que você precisa pagar é a gorjeta (que não está incluída no plano). Quando você assinar a conta final, já vai ver o saldo de créditos identificado no final da notinha, mas o jeito mais fácil de consultar os seus créditos a qualquer momento é pelo aplicativo da Disney.

Nos restaurantes Quick Service, é mais fácil ainda: você pede o que quer, avisa que vai pagar com o plano e pronto. Eles te informam o total de créditos e você usa o ingresso ou Magicband pra pagar. Ah! Você também vai precisar incluir o seu pin na maquininha.

Se você pedir pelo celular, a Disney já vai entender como método preferencial de pagamento o uso do Disney Dining Plan. Ou seja, ele já vai cobrar do plano direto. e por acaso você NÃO quiser pagar com o plano, precisa clicar num botão meio escondidinho “Change Dining Plan Options”.

Seja pedindo direto no restaurante ou pelo celular, nos restaurantes quick service você precisa ter um cuidado: checar bem se você não está gastando mais créditos do que planejou. Isso é muito mais fácil de acontecer do que a gente imagina e quase sempre são créditos a mais gastos de uma forma que não vale a pena. Por exemplo, imagine que você resolveu comprar uma água a mais com sua refeição. Se você não avisar a atendente, vai acabar gastando um crédito extra de snack por causa dessa adição. Fique ligado para evitar surpresas negativas! 😉

Para checar os seus créditos no My Disney Experience, é super simples:

1. Entre no aplicativo do My Disney Experience e faça o seu login
2. No menu, clique em “Resort Hotel”
3. Na sua reserva, vá até a opção “Dining Plan” e pronto, verifique sempre a quantidade de créditos que estão disponíveis.

Outro ponto bem particular que vale a pena você saber é que hoje em dia, não é possível fazer pedidos pelo celular no dia do seu check-out. Você ainda poderá usar os seus créditos restantes até o final deste dia, mas precisará ir até o balcão para fazer o seu pedido. Pode ser um bug do sistema que a Disney resolva no futuro, mas por enquanto é assim que tem funcionado.

Outras informações importantes

• Gorjetas não estão incluídas no Dining Plan e deverão ser pagas a parte.
• São consideradas crianças para o Dining Plan pessoas de 3 a 9 anos. A partir de 10 anos já se aplica o plano de adulto.
• Bebidas estão inclusas em cada refeição. Visitantes maiores de 21 anos podem optar por bebidas alcóolicas.
• Crianças obrigatoriamente terão que pedir entre as opções do menu infantil.
• Nenhum plano de refeição se aplica para crianças menores de 3 anos. Se você vai viajar com crianças menores que 3 anos, elas poderão comer o que quiserem dos pratos dos adultos sem pagar nada, mas se você quiser pedir um prato pra ela, paga fora do plano.
• Os pontos são válidos até o fim da sua estadia no hotel da Disney. Não é possível guardar pontos para usar em uma próxima viagem, por exemplo. Ou ainda, usar os pontos depois do seu último dia em hotel da Disney, caso você continue em Orlando. Apesar disso, você ainda poderá usar os seus créditos até o fim do dia do seu check-out, mesmo depois de já ter saído do hotel.
• Já falei antes mas vale reforçar: não é possível pedir planos diferentes para pessoas que terão a mesma reserva de hotel. Ou seja, se você vai dividir quarto com mais 3 pessoas, todas terão que optar pelo mesmo plano de refeição. Também não é possível pegar o Dining Plan para apenas parte da sua viagem ou parte dos hóspedes. Ou pega para todos os dias e pra todo mundo ou não pega nada.
• Note que o Dining Plan cobre 2 refeições mais um lanchinho por dia. Eu não sei você, mas eu tomo café da manhã, almoço e janto. Via de regra, uma dessas refeições fica de fora. Essa refeição que ficou de fora pode ser um bom jeito de usar os créditos que ficarão “encalhados” nos dias em que você não estará dentro da Disney para consumi-los (como dia de ir na Universal ou dia de compras).
• Nem todos os restaurantes da Disney estão dentro do Dining Plan. Fique tranquilo que a grande maioria entra sim em um dos planos de refeição da Disney, mas alguns ficam de fora. Se você quer adquirir um plano de refeição e faz questão de comer em um determinado lugar, não deixe de verificar no site da Disney (em inglês) se ele está ou não dentro do Dining Plan. Basta colocar o nome do restaurante no campo de busca, clicar no resultado com o nome do mesmo e pronto. No menu haverá um item informando se ele participa ou não do Dining Plan (como na imagem abaixo). Clicando neste ícone você verá com detalhes qual plano é aceito e quantos créditos consome, no caso de restaurantes table-service.

• Além disso, se quiser verificar todos os restaurantes que aceitam Dining Plan em determinado parque ou hotel, basta acessar o site da Disney e adicionar um filtro com a sua opção de Dining Plan, como nas imagens abaixo.

Entendi. E vale a pena?

É aí que a coisa complica. O Dining Plan pode valer a pena ou não, depende muito do que você gosta de comer, que restaurantes quer ir,  quantas refeições fará por dia, quantos dias ficará nos parques da Disney, etc. Eu vou explicar como chegar a essa decisão, mas não vou fazer mistério: eu acho que financeiramente, é difícil de valer a pena para a grande maioria das pessoas.

É possível consumir mais do que o Dining Plan te cobraria, mas você só consegue fazer isso escolhendo sempre os restaurantes mais caros inclusos no plano, os pratos mais caros do menu e pedindo bebida alcóolica junto de boa parte das refeições. Muitas vezes, nesse processo de fazer o plano valer a pena, a gente acaba adequando nossa programação, nossas vontades e engessando mais o roteiro da viagem do que ganhando facilidade. E no fim você gastou mais do que o plano, mas talvez menos do que você teria gastado fazendo a sua própria programação. E ai eu te pergunto: você estará aproveitando a suas férias ou fazendo algo que você nem tava afim pra prova que valeu a pena?

É puramente matemático dizer que o plano de refeições da Disney é feito pra Disney te dar uma vantagem: previsibilidade. E ela recebe em troca outra vantagem: ganha mais. Dá pra tirar mais valor do Disney Dining Plan sim, mas o custo de ficar tentando “vencer” afeta a sua experiênica de férias.

Financeiramente falando, não vale a pena na maioria dos casos MAS nem tudo é puramente uma decisão tão técnica. O valor do Disney Dining Plan pra você pode estar justamente essa previsibilidade, que te faz viver experiências que você não se permitiria de outra forma. Talvez você não agendaria o Garden Grill ou o Ohana se não tivesse pagado antecipadamente. As vezes até parcelando! Na nossa agência mesmo você pode comprar o plano em reais, parcelado e viajar tranquilo. Ou ainda, pode ser que você consiga curtir a viagem com mais tranquilidade só por saber que esta despesa já está paga.

Se você for viver experiências que não agendaria no outro caso, ou achar que a tranquilidade de ter os gastos das refeições resolvidas antecipadamente tem um valor adicional pra você, o plano pode sim fazer sentido. Afinal, isso tudo traz um benefício adicional que é pessoal de cada um e deve ser considerado na balança na hora de tomar uma decisão! Nesse caso, minha dica é só tomar cuidado pra não entrar na neura de vencer o sistema e acabar deixando a preocupação de provar que o plano vale a pena afetar o aproveitamento das suas férias.

É lógico que vale sim fazer um uso inteligente dos seus créditos dentro do que você já planeja comprar, mas não mudar os seus planos por causa do plano, entende?

Se você ainda estiver na dúvida, aqui vão algumas perguntas pra você considerar na hora de tomar a sua decisão.

• Quantos dias você pretende passar dentro dos parques da Disney ou de bobeira no hotel? Pensar sobre isso pode ser importante pois dias nos parques fora da Disney (como Universal, SeaWorld, Busch Gardens, etc.) são dias em que você não fará a maior parte das refeições em território da Disney, ou seja, terá que comprar comida e bebida fora do Dining Plan. Além disso significa pagar a mais do bolso pelas refeições que você vai fazer. Você precisa garantir que além do gasto extra, não vai ficar empacado com créditos no final da sua viagem. Mais do que isso, garanta que você vai ter vontade de usá-los, pois não sei o que é pior: saber que pagou e não usou os créditos ou usá-los sem a menor vontade só para não “deixar barato”. Acho que em ambos os casos a gente sai perdendo, né?
• Tem uma crianças no seu grupo? Os hábitos alimentares delas condizem com o plano? Muitas vezes crianças de 10 anos não comem tanto e já pagam por um plano de adulto, quando preferiam o nuggets do manu infantil. Outras crianças menores podem preferir itens do cardápio normal, mas com o plano precisariam se ater às opções dos menus infantis. Lembre de avaliar o que faz sentido pras crianças para ver se o plano vai te trazer a comodidade que você busca ou se é mais interessante ter mais flexibilidade de escolha para as crianças.
• A Disney está oferecendo o Dining Plan como parte de alguma promoção? Existe alguma outra promoção disponível? A Disney de tempos em tempos oferece o Dining Plan “de graça” para quem fica em um de seus hotéis (clique aqui para ver o calendário de promoções). Se este for o caso, muito provavelmente o plano valerá a pena, mas fique atento. Muitas vezes, quando a Disney oferece o Dining Plan de graça aos hóspedes, ela dá duas opções de promoção e você escolhe: ou o plano de refeição gratuito (e o tipo de plano varia de acordo com a categoria do hotel que você escolheu) ou X% de desconto na sua estadia. Faça bem as contas para ver qual das duas opções vale mais a pena.
• Quantas refeições você faz por dia e de que estilo? Que tipo de restaurantes você quer conhecer por lá? Muitas vezes as pessoas fecham o Dining Plan e depois se vêem engessadas pelas opções do plano escolhido. É muito melhor fazer você o seu planejamento do que quer comer por lá e ver se existe um plano de refeição que se encaixe bem na sua programação, do que fechar um plano e depois ter que se adaptar.

Se você seguir as dicas acima e já tiver idéia do que pretende comer por lá, não deixe de dar uma olhada nos preços no site da Disney para avaliar se vale ou não fechar um plano de refeições. As combinações de refeições são diversas. Existem vários pratos que saem mais baratos dentro do Dining Plan e outros que você paga menos se pagar avulso.

O Dining Plan segue uma média de valores dos parques, mas você nunca vai cair exatamente na média: sempre vai pagar um pouco a mais ou um pouco a menos. Para exemplificar, suponha que você adquiriu um plano Quick Service e vamos considerar dois cenários.

1. Cenário A: com o meu plano fui almoçar no pavilhão da China do Epcot e comi um franguinho empanado com molho de laranja e arroz (14.50) e um refrigerante (3.99). No jantar, fui até o Sunshine Seasons e comi um sanduíche de rosbife (11.29) e outro refrigerante (4.29). De lanchinho comi um cookie também no Sunshine Seasons antes de ir ao Soarin’ (3.49). Paguei $57 dólares e de fato consumi o equivalente a $40 (com taxas) nas minhas refeições, ou seja, saí perdendo.
2. Cenário B: fui almoçar no Regal Eagle Smokehouse e pedi costela (16.29) acompanhado de um drink (15.50). De lanchinho, fui até o Connections Cafe e pedi um waffle (5.49). No jantar, fui passear no Disney Springs e pedi no Pepe um sanduíche de carne (18.00) e bebi uma frozen sangria (12.00). No fim do dia paguei $57 dólares e consumi $71 dólares (com taxas) nas minhas refeições, ou seja, consegui fazer valer o preço principalmente por causa das bebida alcóolicas.

Quais restaurantes estão incluídos no Disney Dining Plan?

A lista completa de restaurantes que irão participar do Disney Dining Plan está aqui nesse post. Por lá você encontra a relação de restaurantes nos parques, hotéis e Disney Springs que fazem parte do plano de refeições, além das informações sobre quais restaurantes fazem cobranças de créditos diferentes.

Conclusão

Como você pode ver, não é uma decisão simples e é bem difícil prever se você vai sair ganhando ou perdendo com o Disney Dining Plan, senod que em uns 80% dos restaurantes pelo menos, a Disney que sai ganhando a mais se você fecha o plano.

Eu particularmente acho ruim você ficar obcecado com o preço das comidas para ver se vai valer a pena ou não, pois nessa situação você corre o risco de pedir uma comida que você nem está com tanta vontade ou se obrigar a beber um drink alcóolico só para ter a certeza de que não vai sair no prejuízo.

É por essas e outras que eu particularmente acabo preferindo pagar do bolso, assim como o que eu quero quando quero e sei muito bem quanto cada item me custou.

Ressalto aqui que essa é minha opinião pessoal e para muitas pessoas (que já possuem um roteiro gastronômico definido ou que querem pagar pela comodidade do Disney Dining Plan ou pela segurança de não ter surpresas na conta) o plano de refeições vale muito a pena! Espero que as dicas acima te ajudem a decidir se este é ou não o seu caso.